Organizarea clasica a proceselor de munca a fost inlocuita rapid, in ultima perioada, cu metode noi, care au flexibilizat ”fortat” activitatea angajatilor. Pandemia Covid-19 a creat o noua dinamica si a accelerat mobilitatea in relatiile de munca, astfel incat, pentru multe sectoare de activitate, munca de la domiciliul salariatului sau din orice alta locatie agreata cu angajatorul a devenit regula. Mai mult, potrivit studiului EY ”Revenirea la munca. Noile conditii”, aproape 80% dintre companii planuiesc schimbari semnificative in politica privind munca de acasa si sunt gata sa caute echipamente care sa usureze acest tip de munca pentru personalul lor. De asemenea, peste 60% dintre angajati si-ar dori sa munceasca de acasa cel putin o zi pe saptamana, chiar daca nu au facut acest lucru inainte de COVID-19.

Timpi de livrare mai mari, TVA si taxe vamale de achitat pe loc, plus nevoia de vamuire a bunurilor, totul dublat de necesitatea adaptarii sistemelor IT si de personal specializat in operatiuni vamale, acesta este doar varful icebergului numit ”Brexit” de care se vor lovi operatorii economici romani, care au parteneri comerciali din Marea Britanie, incepand cu 1 ianuarie 2021.

In ultimele luni, sub presiunea suplimentara a personalului redus si a conditiilor de munca la distanta, programele software de tip chatbot au fost adoptate rapid si cu succes ca sa preia o parte din comunicarea si relatiile cu clientii. Mobilizarea rapida a chatbotilor subliniaza importanta lor in comunicarea digitala moderna. O tehnologie vazuta de multi directori ca o jucarie data tinerei generatii de angajati a ajuns sa fie recunoscuta drept membru nepretuit al echipei.

Comunicarea inteleasa ca schimb de mesaje si informatii intre oamenii se reformuleaza. Oamenii nu se mai conecteaza doar intre ei ci si cu diverse dispozitive smart. La limita am putea spune ca uneori pare mai puternica aceasta din urma conectare decat cea cu oamenii. Platforme, software-uri care faciliteaza colaborarea, aplicatii sau portaluri dau acces la informatie dupa preferinte.

- T3 2020, cel mai activ al treilea trimestru din ultimii 20 de ani dupa capitalul atras de tranzactiile IPO globale si al doilea dupa numarul de tranzactii
- Tehnologia, industria si sanatatea au inregistrat cea mai intensa activitate la nivel global in primele noua luni ale anului, cu 537 de IPO-uri si un capital in valoare de 110,5 miliarde de USD

Luna aceasta a fost lansat Barometrul Digitalizarii in companiile din Romania 2020. Aflat la cea de a treia editie, studiul realizat de compania Valoria este o utila investigatie comparativa a evolutiei nivelului digitalizarii companiilor din Romania atat cu editiile anterioare dar si cu tendintele de la nivel global. Studiul da ocazia companiilor din Romania sa-si spuna punctul de vedere in legatura initiativele de digitalizare si planurile lor de viitor in aceasta privinta. Astfel se contureaza 5 categorii de maturitate a companiilor din Romania in ce priveste digitalizarea:

Dezbaterile ultimelor saptamani s-au centrat in Romania pe deficitul bugetar, pe iminenta cresterilor de taxe si pe aparitia de noi tipuri de impozite. In plan european, insa, voci de diferite culori politice, aflate in pozitii de conducere in mai multe institutii europene, atrag atentia asupra ”greselii” majore pe care o pot comite guvernele – ”de a intari politica fiscala prea repede” – Laurence Boone, economistul-sef al Organizatiei pentru Cooperare si Dezvoltare Economica, cerand ”mentinerea sustenabilitatii fiscale pe tot timpul perioadei de recuperare” - Consiliul Bugetar European. Si, atunci, ce este de facut? Cum sa finantezi un deficit bugetar in crestere, fara sa tai oxigenul firmelor, ci, dimpotriva, sa le alimentezi arderea?

Dupa trei incercari consecutive, unul dintre principalii retaileri prezenti pe piata locala a obtinut suspendarea integrala a unei decizii de impunere emise de ANAF. Contribuabilul evita astfel plata penalitatilor de intarziere (0,01% pe zi de intarziere) indiferent de rezultatul contestarii actului de impunere si obtine returnarea scrisorii de garantie bancara. Victoria reusita de echipa de avocati a Radu si Asociatii SPRL, formata din Emanuel Bancila, Alex Slujitoru si Ana Mihai, este cu atat mai valoroasa cu cat doar 10% din totalul cererilor de suspendare sunt admise de catre instantele de judecata, iar aceeasi suspendare fusese respinsa anterior de doua ori.  

Primul termen de conectare a caselor de marcat la serverele ANAF a fost depasit, ce urmeaza?

In contextul in care Romania inregistreaza cel mai mare deficit la incasarea TVA din Uniunea Europeana (peste o treime din TVA nu se regaseste in visteria statului), raportarea fiscala in timp real devine mai urgenta ca niciodata. TVA ar trebui sa fie usor de colectat avand in vedere ca orice masura fiscala ai aplica asupra acestei taxe are efect imediat, vizibil direct asupra bugetului de stat. Cu atat mai mult cu cat in aceste zile se vorbeste despre nevoia acuta de bani pentru facilitati si programe de sustinere a afacerilor de catre guvernele de pretutindeni si, mai cu seama, despre cele oferite de Guvernul Romaniei, confruntat cu un deficit structural, ar trebui sa se dezbata si o strategie de disciplinare a pietei si de intarire a colectarii TVA.

COVID-19 a schimbat in mod semnificativ piata muncii, perturband modul in care organizatiile isi gestioneaza afacerile si fortand adoptarea peste noapte a unor solutii ce tineau, mai degraba, de tendinte latente. Pe masura ce au inceput sa se obisnuiasca cu noua realitate, a aparut intrebarea „ce urmeaza”? Pentru a intelege cum arata noua normalitate, EY a derulat studiul Physical Return to Work Reimagined (PRWR) pe platforma proprie de crowd-sourcing MillionYou, in perioada iunie - iulie 2020, pe un esantion de peste 700 de angajatori din SUA, Marea Britanie si Europa.

Cele mai multe companii cred ca sunt centrate pe clienti si vor sa le cunoasca nevoile. Dar oare ce cred clientii? Potrivit studiilor realizate de Bain & Company in SUA sau Valoria in Romania, desi 80% dintre companii spun ca ofera o experienta de consum superioara, doar 8% dintre clienti sunt de acord.

Asteptarile consumatorilor sunt greu de depasit, cu atat mai mult in aceasta perioada de pandemie. Si totusi, sunt trei directii pe care companiile le pot urma ca sa fie optiunea numarul unu a clientilor: