Costurile joaca un rol deosebit pentru functionarea multor modele de business. Concurenta elimina „furnizorii scumpi"! Gestionarea inteligenta a costurilor cade in sarcina strategica a functiei de Controller al costurilor.

• Transparenta costurilor si a rezultatelor - unde se castiga banii si unde se cheltuiesc? Analiza profitabilitatii produselor, clientilor si canalelor de distributie poate indica unitatile profitabile din companie. 20% din contracte servesc pentru 80% din marja de profit.

• Managementul centrelor - utilizarea mecanismelor pietei. Domeniile de servicii interne ca de exemplu IT si HR pot fi gestionate mai eficient prin intermediul unor centre de service, oferind activitati conform unui catalog de servicii sau Service Level Agreement, astfel incat se creaza o anumita dinamica la nivel central.

• Costurile interne de servicii IT - No more free lunch. Domeniul IT este important - produsele IT au un pret! Acesta poate fi calculat din perspectiva straturilor arhitecturale, a nivelelor de service, a disponibilitatii etc.

• Activity Based Costing pentru o mai buna baza de analiza. Costurile sunt deseori alocate pausal dupa "capacitatea de costuri purtatoare" din cadrul industriei. Intern ar trebui alocate in functie de aportul la activitatile realizate.

• Prin simulatii, Controller-ul devine un autentic Business Challenger. Transparenta creata prin intermediul costurilor proceselor poate fi utilizata pentru planificarea top-down a bugetului pe centre de cost.

• Benchmarking de procese ca baza de evaluare valida a potentialelor de optimizare. Daca imi cunosc costurile proceselor, atunci pasul spre optimizarea proceselor este foarte scurt. Benchmarks de procese ofera indicii valide pentru estimarea potentialelor de eficientizare in functie de procesele relevante.

• Analiza critica a nivelului de performanta - metoda stabilita pentru reducerea costurilor cu 30%. Potentialele de eficientizare pot fi identificate de echipe special desemnate, corelandu-se apoi cu nevoia unei optimizari moderate de 5% a proceselor sau a unei restructurari radicale de 30%.

• Offshoring si Outsourcing ca optiuni suplimentare. Offshoring si Outsourcing ofera un potential suplimentar si o dinamica interesanta, mai ales in privinta variabilizarii costurilor de administrare.

• Managementul proceselor nu functioneaza fara transparenta costurilor proceselor. Exista nenumarate metode care sustin excelenta operationala: managementul calitatii, managementul proceselor, TQM, SixSigma etc.

Daca sunteti interesati de aceasta tema si doriti informatii suplimentare, nu ezitati sa ne contactati!

Horváth & Partners Management Consulting SRL
Str.Cretei 12, sector 1 | RO-014154 Bucuresti
Tel: +40 31 6201- 888 | Fax: +40 31 6201- 889
E-mail: Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea. | Website: www.horvath-partners.ro