Regandirea punerii in practica a unei strategii

Parerea generala este ca esecul strategiilor se datoreaza elaborarii lor necorespunzatoare. Dar, in realitate, dezvoltarea strategiei reprezinta mai putin decat jumatatea bataliei.

In majoritatea cazurilor – credem ca proportia este de 70% – adevarata problema nu este reprezentata de o strategie ineficienta. Ci de o punere in practica necorespunzatoare.

Atunci cand discutam despre punerea in practica a unei strategii, ne gandim la sute de initiative diferite, definite pentru a transfera strategia abstracta intr-o realitate economica tangibila. La randul sau, fiecare initiativa in parte contribuie la punerea in practica a strategiei. Prin urmare, ecuatia este una simpla: daca o serie de initiative inregistreaza esecuri, strategia nu se bucura de succes.

In legatura cu punerea in practica a strategiei, se disting initiativele minore (dezvoltate si puse in practica in contextul activitatii zilnice) si initiativele strategice majore (executate in contextul proiectului). Companiile care inregistreaza rezultate slabe in ceea ce priveste punerea in practica a strategiei ar putea intampina dificultati in implementarea unuia sau ambelor tipuri de initiative.

Pentru a face ca nenumaratele initiative minore sa sustina o strategie, trebuie sa ne asiguram ca angajatii companiei sunt devotati strategiei respective. In acest fel, angajatii trebuie sa cunoasca directia companiei in materie de strategie si trebuie sa fie dispusi sa o accepte. De asemenea, este important ca angajatii sa primeasca stimulente intr-o maniera corecta si strategica pentru a le sprijini motivatia de a implementa strategia. Instrumente de management, cum ar fi Balanced Scorecard, pot fi de un real folos in ceea ce priveste imbunatatirea punerii in practica a strategiei in acest domeniu.

Am constatat ca, desi companiile cu performante inalte realizeaza 85% din proiectele lor de baza cu succes, cei cu performante reduse inregistreaza succes in proportie de doar 40%. In medie, aproape fiecare al doilea proiect strategic nu indeplineste obiectivele care au fost propuse initial.

Am constatat ca managerii din Romania tind sa subestimeze factorii care asigura succesul punerii in practica al proiectelor, factori care nu se bazeaza in mod exclusiv pe fapte tangibile precum respectarea bugetului sau a calendarului – care constituie, de regula, temelia managementului de proiect. In contextul asigurarii succesului unui proiect, instructiunile clare, responsabilitatile corespunzatoare si leadership-ul vizibil, de exemplu, joaca astazi un rol mai important decat instrumentele traditionale de management de proiect in ceea ce priveste monitorizarea financiara.

Trebuie sa luam in considerare si faptul ca exista o serie de factori externi care ar putea afecta succesul proiectelor de baza. Imaginati-va ca tinta proiectului dvs. este lansarea unui nou produs de ingrijire profesionala a parului la un pret mai mic decat concurentii dvs. Ideea de afaceri este vanzarea en detail, a unui produs de ingrijire profesionala a parului in locul vanzarii acestuia en gros sau prin intermediul saloanelor de coafura. Imaginati-va ca v-ati planificat foarte bine resursele, ca managerii sunt dedicati in totalitate acestui proiect, ca exista o comunicare clara, ca aveti la dispozitie cei mai buni angajati si ca v-ati organizat activitatile proiectului intr-un mod stralucit. Proiectul dvs. pare a fi pe drumul cel bun.

Din pacate, s-a schimbat contextul exterior de cand ati inceput. Un nou concurent pe care nu l-ati observat a lansat deja un produs comparabil la un pret mai avantajos. In plus magazinele en detail intentioneaza sa nu mai vanda produse de ingrijire profesionala a parului pentru a mai reduce din complexitatea afacerii si pentru a-si imbunatati profitul. In acest nou context, cat de mult succes credeti ca ar putea avea acest proiect al dvs.? Are mari sanse sa ajunga pe lista de proiecte care au esuat din punct de vedere strategic.

Modelul Horváth & Partners privind excelenta executiei proiectului

Companiile care doresc sa isi optimizeze sansele de succes la nivelul proiectelor strategice majore nu ar trebui sa ia in considerare motive unice care pot sta la baza nereusitei unui proiect. In schimb, ar trebui sa incerce sa gestioneze diversii factori de baza ai unei implementari reusite intr-un mod inteligent si cuprinzator.

Suntem convinsi ca factorii care stau la baza succesului implementarii unui proiect pot fi grupati in sase categorii principale. Toate aceste categorii au o importanta cruciala, insa o pondere diferita in functie de relevanta lor in cadrul companiei. Pentru a pune cu succes in practica un proiect, este imperativ sa examinati acesti factori la inceputul si in cursul fiecarui proiect in parte:

Directie!

In aceasta categorie analizam daca obiectivele proiectului dvs. sunt stabilite in mod clar si intelese de catre toti beneficiarii proiectului. In plus, verificam consistenta dintre scopul strategiei fiecarui proiect si alocarea resurselor.

Leadership!

Proiectele inregistreaza esecuri de multe ori daca nu beneficiaza de suficient suport din partea managementului. De exemplu, daca o organizatie simte ca exista disensiuni de pareri in cadrul echipei sale de management cu privire la necesitatea unui anumit proiect, dorinta organizatiei de a sprijini aceasta initiativa se va diminua in mod drastic. Liderii de proiect ar trebui sa beneficieze de cursuri in materie de management de proiect si tehnici de leadership.

Oameni!

Succesul unui proiect se datoreaza adesea echipei foarte bune care l-a gestionat. Competentele adecvate si responsabilitatile lipsite de echivoc sunt conditii obligatorii pentru realizarea rezultatelor dorite la finalul proiectului.

Cadru!

Un proces nu poate exista in absenta unui cadru organizational si procesual. Proiectele trebuie sa detina o pozitie clara in cadrul unei viziuni de ansamblu pentru a se asigura ca nu sunt considerate "deranjante", "ametitoare" sau chiar "contraproductive" pentru activitatea zilnica.

Context (extern)!

In aceasta categorie, contextul extern la nivel corporativ este analizat si monitorizat la inceputul si in cursul proiectului. In cazul schimbarii sediului proiectului, trebuie regandite reperele unice la nivelul intregului proiect.

Management de proiect profesional!

In mod evident, managementul de proiect profesional nu este singurul factor care inlesneste punerea cu succes in practica a unui proiect; mai degraba, tehnicile excelente in domeniul managementului de proiecte reprezinta un pilon fundamental al punerii in practica a proiectului respectiv. Aceste tehnici asigura indeplinirea obiectivelor legate de timp, buget si calitate.

Consolidarea succesului implementarii

Avem credinta ferma ca managementul de varf ar trebui sa fie informat in permanenta cu privire la rata de reusita a implementarii proiectelor sale de baza. Furnizarea de informatii are o importanta cruciala intrucat factorii care influenteaza succesul implementarii inregistreaza variatii semnificative pe durata proiectului.

Probabilitatea ca un proiect sa inregistreze succes poate fi masurata printr-un raport pe care il numim Probabilitatea Implementarii cu Succes (raportul PIS). Acest raport arata daca premizele referitoare la directie, oameni, cadru, leadership si context trebuie revizuite sau daca totul merge exact cum trebuie. Raportul PIS tine cont de toti factorii interni si externi care stau la baza succesului unui proiect si care au fost mentionati mai sus si ofera sprijin managementului si liderilor de proiect in ceea ce priveste luarea deciziilor. Raportul PIS indica probabilitatea succesului unui proiect. Conform experientei noastre in materie de proiecte, cele care au un raport PIS mai mic de 75% nu pot fi implementate cu succes.

Concluzii

Doar initiativele implementate cu succes conduc la punerea eficienta in practica a unei strategii, intrucat strategiile pot fi exprimate ca serii de initiative unice. In acest fel, evaluarea la nivel corporativ a implementarii proiectului este atat un indicator, cat si o cerinta in ceea ce priveste calitatea implementarii proiectului.

Modelul Horváth & Partners de excelenta in domeniul punerii in practica este recomandat tuturor companiilor care au o strategie minunata, dar care nu au experienta sau pur si simplu nu indraznesc sa isi implementeze proiectele cu succes.

Folosind raportul PIS, companiile isi pot clasifica portofoliul de proiecte pentru a compara proiectele sau pentru a monitoriza gradul de implementare a proiectului. In acest fel, excelenta in domeniul punerii in practica ofera sprijinul si instructiunile necesare pentru a facilita luarea unor decizii corecte in materie de management.

Horváth & Partners Management Consulting SRL
Phone: +40 31 620 18-88
Fax: +40 31 620 18-89
12 Cretei Street, RO-014154 Bucharest
Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea.
www.horvath-partners.com