Cerintele in continua crestere privind eficienta si calitatea constituie noi provocari pentru actualele locatii de productii din Romania.

Excelenta operationala, deci capacitatea de a dezvolta mai eficient si efectiv procese in cadrul lantului de valoare prin adaptari procesuale, organizatorice, tehnologice sau culturale, castiga importanta si pe piata producatoare din Romania.

Horváth & Partners a desfasurat un studiu pentru a afla care este in prezent si in viitor rolul strategiilor de excelenta operationala.

Excelenta operationala (OpEx) cunoaste in prezent o importanta ridicata in randul managerilor. Aproape 63 procente din companiile participante la studiu urmaresc o strategie definita de excelenta operationala. In cadrul studiului au fost identificati factori concreti de succes, care sustin considerabil excelenta operationala. Din analiza statistica detaliata a 100 companii s-au tras urmatoarele concluzii importante asupra principalelor domenii de actiune:

Structura si derularea proceselor in organizatie - coloana vertebrala a excelentei operationale

• Logistica interna faciliteaza flexibilitatea ridicata in productie si determina o reactie adecvata la fluctuatiile de volum. Aceasta constituie astfel cheia pentru o performanta a serviciilor ridicata si in acelasi timp eficienta. Insa de multe ori este un punct slab al companiilor, aproximativ 32 procente se bazeaza pe un nivel ridicat si foarte ridicat de logistica interna, la fel de multi se pozitioneaza la un nivel redus (13%) sau foarte redus (19%).

• Companiile cu un management al proceselor dezvoltat au mai mult succes decat concurentii lor. Masurarea performantei furnizorilor este un instrument eficient pentru a controla scaderea ratei de refuz a produselor. De aici deriva o legatura stransa intre performanta furnizorilor si calitatea propriilor produse. 43 procente din companiile chestionate au obtinut o evaluare buna a managementului proceselor, 27 procente indica potentiale de imbunatatire notabile.

Imbunatatirea continua a productivitatii sporeste din interior excelenta operationala

• Studiul a confirmat ca procesul continuu de perfectionare este important, 65 procente din companii indica un grad ridicat sau foarte ridicat de implementare, doar 14 procente au deficiente. Perfectionarea continua se afla intr-o relatie semnificativa de interdependenta cu productivitatea, calitatea si succesul financiar.

• In companiile care promoveaza cultura organizationala participativa si in care managementul se implica activ si dedicat, procesele de perfectionare continua sunt sustinute in mod frecvent. Astfel, aceste companii scot pe piata produse inovatoare, de calitate superioara si au mai mult succes financiar.

• Integrarea functionala a angajatilor si calificarea acestora, de ex., prin rotatia lor pe diferite sarcini de lucru, are efecte pozitive asupra performantei de livrare.

Reteaua de furnizare se dezvolta in permanenta

• Remarcabil este ca in cadrul metodelor de Supply-Chain-Management, cea mai raspandita este cea a depozitului de consignatii (51 procente au implementat-o), insa acesteia ii corespunde cea mai scazuta efectivitate (doar 51 procente evalueaza efectivitatea drept buna sau foarte buna).

• Puternic in trend se mai afla principiile cooperative de control al materialelor (VMI - Vendor Managed Inventory, SMI - Supplier Managed Inventory, CPFR - Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment) si analizele privind efectele neconformitatilor (Logistics Failure mode and effects analysis). Multe companii planifica implementarea concreta a acestor metode (intre 13 si 15%).

Cerintele in continua crestere privind eficienta si calitatea in productie constituie noi provocari si pentru managementul personalului. Pentru implementarea de succes a excelentei operationale, companiile au nevoie de angajati mai bine pregatiti si motivati.

Daca sunteti interesati de aceasta tema si doriti informatii suplimentare, nu ezitati sa ne contactati!

Horváth & Partners Management Consulting SRL
Phone: +40 31 620 18-88
Fax: +40 31 620 18-89
12 Cretei Street, RO-014154 Bucharest
Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea.
www.horvath-partners.com